367 шалғай ауылы бар Жамбыл облысында жергілікті тұрғындардың өмір сүру сапасына әсер ететін бірқатар күрделі мәселелер бар. Негізгі мәселелердің бірі – халықтың құқықтық сауаттылығының төмендігі. Ауыл тұрғындарының өз құқықтары мен міндеттері туралы жеткілікті білімі жоқ, бұл өмірдің әртүрлі салаларында заңның жиі бұзылуына әкеліп соғады. Бұл жерді пайдалану, еңбек қатынастары, несиелер мен қарыздарды қайтара алмау, өз құқықтарын қорғау сияқты мәселелерге қатысты. Оның үстіне шалғай ауылдардың тұрғындары заң орталықтары мен консультациялардан едәуір қашықтықта орналасқандықтан, көп жағдайда заң қызметтері мен заң көмегін ала алмайды. «Жаңа-Ру» жастар коалициясының қауымдастығы» заңды тұлғалар бірлестігі «Азаматтық бастамаларды қолдау орталығы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы гранты аясында Құқығыңды білу міндет жобасының «Көшпелі заң көмегі керуені» құқықтық кеңес беру кездесулері барысында бұл мәселелерді шешу үшін түрлі қадамдар жасалды:
Заңгерлер кеңес беріп, тұрғындарға коллекторлық агенттерге қатысты құқықтарын түсінуге көмектесті. Жобаның заңгерлері өндіріп алушылардың заңнаманы және тұтынушылардың құқықтарын бұзған жағдайда құзырлы органдарға шағымдар мен өтініштерді ресімдеуге көмектесті.
Ауылдық жерлерде құқықтық мәдениетті дамытуға ықпал ету және заң қызметтері мен ақпараттың қолжетімділігін арттыруға тырыстық. Жобаға қатысушыларды өткізіліп жатқан іс-шаралар туралы хабардар ету және құқықтық сауаттылық тақырыбы бойынша материалдарды тарату үшін байланыс құралдарын, соның ішінде әлеуметтік желілер мен мессенджерлерді пайдаланылды.
Іс-шаралар барысында тұрғындарға заңгерлерге сұрақтар қоюға және олардың құқықтары мен міндеттері туралы қосымша ақпарат алуға мүмкіндік берілді.
Мәселелерді шешу механизмі сәтті жүзеге асырылды және жоғарыда аталған стратегиялар мен әдістерді біріктіру арқылы мақсаттарға қол жеткізілді. Жоба шалғай ауыл тұрғындарының құқықтық сауаттылығына оң әсер етті, қылмыстық әрекеттердің азаюына және заң жүйесі мен мемлекеттік органдарға деген сенімнің артуына ықпал етті.
