Әлеуметтік қызметтер — бұл белгілі бір топтарға қолдау мен көмек көрсетуге арналған, әдетте мыналарды қамтитын мемлекеттік қызметтер жиынтығы қолайсыз. Оларды жеке тұлғалар, жеке және тәуелсіз ұйымдар ұсына алады немесе мемлекеттік орган басқара алады. Әлеуметтік қызметтер әл-ауқат ұғымымен және байланысты әлеуметтік мемлекет, үлкен әл-ауқат бағдарламалары бар елдер көбінесе әлеуметтік қызметтердің кең спектрін ұсынады. Әлеуметтік қызметтер қоғамның кең ауқымды қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қолданылады. Индустрияландыруға дейін әлеуметтік қызметтерді көрсету көбінесе жеке ұйымдар мен қайырымдылық ұйымдарымен шектелді, оның қамту аясы да шектеулі болды. Қазір әлеуметтік қызметтер бүкіл әлемде қоғамның «қажетті функциясы» және үкіметтер қоғамдық мәселелерді шеше алатын механизм ретінде қарастырылады.
Үкіметтердің әлеуметтік қызметтерді көрсетуі мыналарға сенумен байланысты жалпыға бірдей адам құқықтары, демократиялық принциптер, сондай-ақ діни және мәдени құндылықтар.[5] Әлеуметтік қызметтердің қол жетімділігі мен қамтылуы қоғамдарда айтарлықтай өзгеріп отырады. Әлеуметтік қызметтер көрсетілетін негізгі топтарға мыналар жатады: отбасылар, балалар, жастар, ақсақалдар, әйелдер, науқастар мен мүгедектер. Әлеуметтік қызметтер халыққа білім беру, әлеуметтік қамсыздандыру, инфрақұрылым, пошта, кітапханалар, әлеуметтік жұмыс сияқты қызметтер мен қызметтерден тұрады, азық-түлік банктері, жалпыға бірдей денсаулық сақтау, полиция, өртке қарсы қызметтер, қоғамдық көлік және мемлекеттік тұрғын үй.
Міне осы мәселер бойынша 2024 жылдың 18 қараша күні Тәжікстан Республикасы, Душанбе қаласында «Формирование компетенции социальных работникаов, отвечающие современным вызовам» тақырыбында ғылыми-практикалық конференциясы өтті. Конференцияға Қазақстан, Қырғыстан, Өзбекстан және Тәжікстан Республикаларының осы саладаға мамандары қытысып, өз тәжірибелерімен бөлісті.
Конференция барысында әлеуметтік қызметкерлердің мәртебесін көтеру, білім алу мүмкіндіктерін кеңейту және олардың жұмыстарын одан әрі дамыту жолдары талқыланды. Қатысушылар өз тәжірибесімен, атқарып жатқан жұмыстарымен де бөлісті.
Соымен қатар, конференцияға Қазақстан Республикасы Сыртқы істер министрінің «Халықаралық ынтымақтастық саласындағы азаматтық бастамаларды қолдау (ТМД елдері алаңына)» бағыты бойынша «Қазақстандық азаматтық қоғамның халықаралық қатысуын кеңейту» әлеуметтік жоба аясында «Жатарды тұрақты және әлеуметтік дамыту қоры» қоғамдық қорының қолдауымен С.Берікқожа қатысып, өзінің жобасы бойынша секциялық бөлімде баяндама оқыды.
С.Берікқожа білім беру жасалында ауылдық аймақтардағы мектептерді қолдау, дамыту тақырыбында ой бөлісіп, пікір алмасты.
