В Жамбылская области началось переход к проактивному оказанию государственных услуг
В Жамбылской области одной из первых роженцы получили свидетельство о рождении своих новорожденных, в рамках пилотного проекта по проактивному оказанию государственных услуг по рождению ребенка.
29 декабря 2017 года государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с АО «Национальные информационные технологии» запустила пилотный проект по оказанию в проактивном формате услуг по рождению ребенка.
Это новый формат взаимоотношений граждан и государства, когда государство опережая потребности населения, своевременно инициирует полусение ими необходимые услуг и сервисов.
На первом этапе проактивный принцип реализован на самой первой стадии в жизни человека – при его рождении. После того, как ребенок родился, его матери автоматически направляется запрос для предоставления имени ребенка. Все другие необходимые сведения регистрирующий орган получает из соответстующих информационных систем, а недостающие – запрашивает услугополучателя через SMS — сообщения. Отправить по телефону можно и номер счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад. Заявителю остается только забрать готовые свидетельство о рождении или заказать его доставку на дом.
Для того, чтобы стать частью проактивного государства, достаточно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан. Сделать это можно на портале электронного правительства в личном кабинете, привязав номер мобильного телефона к ИИН. Любой человек может это самостоятельно либо в секторе самообслуживания «Connection рoint» в ЦОНе, обратившись за консультацией к оператору.
На сегодня этой услугой в области пользуются 14 перинатальных центров.
