В 2017 году в Департамент юстиции Жамбылской области поступило 149 жалоб на действия (бездействия) сотрудников.
Больше всего Жамбылцы жаловались на государственных (43) и частных судебных исполнителей (77), удовлетворенных жалоб — 6.
Также немало жалоб было в сфере государственной регистрации недвижимого имущества (10), из которых удовлетворены 3 жалобы. В сфере государственной регистрации актов гражданского состояния (1).
На действия (бездействия) сотрудников департамента поступило 5 жалоб.
Остальные жалобы касаются деятельности адвокатуры и нотариата (13).
По итогам рассмотрения жалоб 5 должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности в виде выговора, вынесены 4 представления в компентетные органы для принятия мер в отношении ответственных лиц.
Департамент юстиции подтверждает свою приверженность к открытости и прозрачности, а также нетерпимости к любым фактам ущемления прав и свобод граждан и юридических лиц.