Инспекцией было отказано предпринимателю в выдаче ветеринарно-санитарного заключения на убойную площадку со ссылкой на недостоверность представленных услугополучателем докуметов. Однако, в ходе проверки Департамента установлено, что отказ в оказании услуги предпринимателю был предоставлен Инспекцией с нарушениями требований законодательства. Таким образом, права индивидуального предпринимателя полностью восстановлены. В свою очередь, инспектор Таразской городской территориальной инспекции привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 465 Кодекса РК «Об административных правонарушениях», что предусматривает штраф в размере 30 МРП.
Управлением сельского хозяйства акимата Жамбылской области несвоевременно оказана государственная услуга «Субсидирование по возмещению части расходов, понесенных субъектом агропромышленного комплекса при инвестиционных вложениях». В результате вмешательства Департамента рассмотрено и принято решение по 3 заявкам услугополучателя на получение инвестиционных субсидий на сумму 1 млн. 187 тыс.тенге, то есть, заключен договор об инвестиционном субсидировании.
Жительница Меркенского района с жалобой на очередной отказ филиала АО «Государственный фонд социального страхования» по Жамбылской области (далее – ГФСС) в назначении социальной выплаты в связи с рождением ребенка. По словам автора обращения, ГФСС истребовал документы, которых нет в утвержденном перечне документов, необходимых для оказания государственной услуги, тем самым создавая условия для бюрократии. Таким образом, в результате реагирования Департамента права услугоплучателя полностью восстановлены и ей назначена социальная выплата.