Интернет перестал быть просто ресурсом для общения и получения информации. Практически все сферы жизни интегрированы во всемирную паутину. Это влияет и на самих провайдеров интернета. Недавно Altel и Tele2 предоставили абонентам возможность переносить неиспользованный интернет-трафик на следующий месяц.
Как прокомментировала Юлия Антонова, представитель пресс-службы объединенной компании Tele2 и Altel: «В нашей абонентской базе более 65% смартфонов, а это значит, что большая часть наших клиентов активно потребляет интернет. Мы всегда стремимся предугадывать и видеть потребности наших абонентов, и по возможности удовлетворять их. Возможность самостоятельно распределять и решать, когда и сколько расходовать трафика – это тоже определенная свобода абонента, которая поощряет его пользоваться всеми преимуществами активного интернет-серфинга».
Так какие же возможности предоставляет сам мобильный оператор своим абонентам посредством интернет?
«Самое важное и необходимое, что может получить наш абонент онлайн в любой момент времени – это управление своим номером, тарифом и услугами. Это легко делается в мобильном приложении, или в личном кабинете на сайтах Altel и Tele2. Не нужно дозваниваться в колл-центр или приходить в салон связи – достаточно иметь под рукой смартфон или компьютер», — говорит Юлия.
Приложение и личный кабинет схожи по функционалу и дают возможность отслеживать расход и остаток интернет-трафика и минут в режиме реального времени, подключать и отключать услуги, управлять своим тарифом, узнавать свежие новости, найти самую нужную информацию.
Кроме того, оператор предлагает развлекательные сервисы в партнерстве с крупными медийными компаниями. Например, для читателей журналов функционирует удобный и выгодный сервис Kiozk. Он позволяет читать все самые известные и популярные глянцевые журналы онлайн – со смартфона или компьютера. Это в разы дешевле, чем покупать каждый журнал в отдельности, и намного удобнее.
Еще один популярный сервис – стриминговый музыкальный ресурс Zvooq. Это находка для меломанов. 25 миллионов треков, которые можно слушать как онлайн, так и сохранять любимые композиции для прослушивания без интернета, сортировать их на плейлисты по настроению и даже делиться с друзьями.
Удобную функцию оператор предусмотрел и для новых абонентов. Онлайн можно оставить заявку на перенос номера в сеть Altel или Tele2, а также выбрать и приобрести новый номер. Эти и другие возможности предоставляются на официальных сайтах www.tele2.kz и www.altel.kz.
TURANINFO.KZ
